REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO PORADNIKFINANSOWY.PL

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez La Roqa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, za pośrednictwem serwisu internetowego PoradnikFinansowy.pl (zwanego dalej: „Serwisem Internetowym”).

§ 1 Definicje
Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Serwisu Internetowego.

Strona Internetowa Serwisu – oznacza strony internetowe, pod którymi Usługodawca prowadzi Serwis Internetowy, działające w domenie PoradnikFinansowy.pl.

Usługodawca – oznacza La Roqa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-867), ul. Jana Pawła II 27, NIP: 5272650453, REGON: 142856780, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000380763, o kapitale zakładowym 50.000 zł, będącą jednocześnie operatorem Serwisu.

Użytkownik – oznacza osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną korzystającą z funkcjonalności Serwisu, na rzecz której świadczone są usługi przez Usługodawcę.

§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie z Serwisu Internetowego
Wszelkie prawa do Serwisu, jego nazwy, domeny, elementów graficznych, treści, układu oraz oprogramowania przysługują Usługodawcy.

Serwis PoradnikFinansowy.pl jest platformą informacyjno-edukacyjną i nie prowadzi działalności doradczej, pośrednictwa finansowego ani ubezpieczeniowego.

Serwis publikuje:

zestawienia, rankingi oraz przeglądy produktów finansowych, takich jak kredyty, pożyczki, konta, lokaty, ubezpieczenia, inwestycje,

oferty firm finansowych oraz niefinansowych,

treści edukacyjne o charakterze ogólnym.

Żadna treść publikowana w Serwisie nie stanowi porady inwestycyjnej, finansowej, podatkowej, prawnej ani rekomendacji.

Podejmowanie decyzji na podstawie treści publikowanych w Serwisie powinno odbywać się wyłącznie po konsultacji z odpowiednim doradcą.

Usługodawca, właściciel domeny i współpracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe w powszechnie używanych przeglądarkach i systemach.

Korzystanie z Serwisu wymaga obsługi JavaScript, plików cookies oraz łącza internetowego o minimalnej przepustowości 256 kbit/s.

Serwis może używać plików cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych. Użytkownik może wyłączyć cookies w swojej przeglądarce, jednak może to ograniczyć dostępność funkcji Serwisu.

Użytkownik zobowiązuje się nie dostarczać treści bezprawnych ani nie korzystać z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.

§ 2a Klauzula wyłączenia odpowiedzialności prawnej
Zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce, w szczególności ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Kodeks cywilny:

Treści prezentowane w Serwisie mają wyłącznie charakter ogólny i edukacyjno-informacyjny.

Nie stanowią oferty handlowej ani rekomendacji w rozumieniu przepisów prawa.

Nie mogą być traktowane jako doradztwo inwestycyjne, finansowe, podatkowe, prawne, ani ubezpieczeniowe.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji przez Użytkownika, w tym za ewentualne straty, błędy decyzji finansowych lub inne szkody pośrednie i bezpośrednie.

Użytkownik korzysta z Serwisu dobrowolnie i na własne ryzyko, akceptując powyższe zastrzeżenia.

§ 3 Usługi
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi nieodpłatne, dostępne 24/7.

Usługi obejmują m.in.:

formularz kontaktowy,

wyszukiwarkę,

publikację treści informacyjnych i porównawczych.

Formularz kontaktowy umożliwia przesyłanie zapytań do Usługodawcy.

Wyszukiwarka ofert umożliwia zapoznanie się z ogólnymi warunkami ofert po kliknięciu w link prowadzący do instytucji finansowej.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług poprzez zaprzestanie korzystania z nich.

Usługodawca zastrzega sobie prawo zablokowania usług w przypadku naruszenia prawa, niniejszego Regulaminu, działania na szkodę Serwisu lub zagrożenia bezpieczeństwa systemu.

§ 4 Reklamacje
Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych i udzieli odpowiedzi drogą elektroniczną.

§ 5 Zgłaszanie naruszeń
Jeżeli Użytkownik uzna, że treści publikowane w Serwisie naruszają jego prawa lub dobra osobiste, powinien poinformować Usługodawcę za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila.

Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca niezwłocznie podejmie działania mające na celu weryfikację i ewentualne usunięcie spornych treści.

§ 6 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, wyłącznie w celach świadczenia usług elektronicznych lub zgodnie z udzieloną zgodą.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z niektórych usług.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed dostępem osób nieupoważnionych.

§ 7 Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu
Regulamin dostępny jest bezpłatnie na Stronie Internetowej Serwisu.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane według prawa polskiego, a strony będą dążyć do polubownego ich rozwiązania.

Użytkownik może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym mediacji.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania na stronie Serwisu.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2025 r.